En Viña Caminomar, entendemos que pueden surgir imprevistos. Por eso, hemos establecido una política flexible y transparente para cambios y cancelaciones, tanto en la compra de nuestros vinos como en las reservas de experiencias y alojamiento.
2. Reservas de Experiencias y Alojamiento
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Las reservas pueden ser modificadas o anuladas con al menos 7 días de anticipación a la fecha de la actividad o check-in.
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En caso de anulación con este plazo, se reembolsará el 50% del valor total pagado por la reserva.
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Cancelaciones fuera del plazo establecido o no presentación el día del servicio, no tendrán derecho a reembolso.
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Para cambios de fecha, dependerá de la disponibilidad y deben coordinarse directamente por correo o WhatsApp.
